Peaje La Lizama · Tarifa Especial

Obligaciones y Deberes

Conozca los requisitos, plazos y condiciones para acceder y mantener el beneficio de la tarifa de Categoría Especial en la estación de peaje La Lizama.
Proceso de inscripción

Pasos y plazos para obtener el beneficio

Paso 1 — Inscripción
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Paso 1 — Inscripción

Registro en la página web

Realice su registro ingresando al link: https://forms.office.com/r/02DBa3xjvZ

⏱ 15 días hábiles
Paso 2 — Alternativa presencial
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Paso 2 — Alternativa presencial

Solicitud directa en la Concesionaria

En caso de no poder acceder a sitio web tiene la opción de radicar la documentación directamente en las oficinas ubicadas en el PR 28+200 de la vía Bucaramanga – Barrancabermeja – Yondo.

Paso 3 — Documentación
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Paso 3 — Documentación

Presentación de requisitos

El interesado deberá diligenciar el link (paso 1) y presentar la documentación necesaria en formato PDF a los correos [email protected] / [email protected] según el listado de acuerdo a la categoría especificada en el reglamento o en su defecto de forma física en la oficina de atención.

Paso 4 — Activación
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Paso 4 — Activación

Activación de la tarifa diferencial

La tarifa diferencial para su vehículo se verá reflejada quince (15) días después de diligenciado el formulario de inscripción siempre y cuando la documentación cumpla con los requisitos establecidos.

⏱ 15 días hábiles
Requisitos

Documentos requeridos

Recuerde — Debe enviar sus documentos a los correos indicados o acercarse a la oficina de atención al usuario ubicada en el Área de Servicio ubicada en el PR 28+200 de la vía Bucaramanga – Barrancabermeja – Yondo.

Requisitos — Diligenciar el link y enviar sus documentos según la categoría de su vehículo o comunicarse al número de WhatsApp 3175384516.

Condiciones de permanencia

Requisitos para mantener el beneficio

Pasos mínimos
Por mes – cada paso suma a la frecuencia establecida de acuerdo al reglamento.
4/6
Meses con frecuencia
De cada 6 meses debe cumplir la frecuencia mínima establecida al menos durante 4 meses.
Meses de espera
Si pierde el beneficio por incumplimiento en frecuencia de pasos deberá actualizar toda la documentación para reiniciar el proceso.
Reglas importantes

Tenga presente

Formalice su inscripción web

En caso de que el solicitante no cumpla con la formalización de la inscripción realizada vía web, el beneficio será suspendido y deberá realizar nuevamente la solicitud desde el inicio.

Frecuencia mensual obligatoria

Deberá cumplir con la frecuencia mínima de pasos según su categoría al menos en 4 de 6 meses.

Pérdida del beneficio

Si la frecuencia de pasos no se cumple, se perderá el beneficio, si el usuario no realiza la instalación del dispositivo TAG para uso del carril exclusivo de pago automático 15 días después de la aprobación de la tarifa especial, se perderá el beneficio. Para recuperarlo deberá actualizar sus documentos.