Para efectuar el monitoreo de la vía y disponer la atención de incidentes, accidentes y emergencias, la Concesionaria Ruta del Cacao dispondrá de dos (2) Bases de Operaciones, las cuales se encuentran en proceso de estudios y diseños para su ubicación final.

Contamos con un Centro de Control Operacional (CCO) con personal calificado, video vigilancia y a la vanguardia de la tecnología, disponible las 24 horas del día para recibir su llamado y para coordinar eficazmente los servicios de atención al usuario.