Atención al Usuario:




Oficina principal de Atención a la Comunidad:

Lebrija, Santander, Oficina principal de Atención a la Comunidad:
Carrera 16 N° 7 – 07, Granjas de Campo Alegre,


Teléfonos oficina de atención a la comunidad:

Celular: 316 8776880
Teléfono fijo: (7) 656 6000
Correo electrónico atención a la comunidad:
atencionalacomunidad@rutadelcacao.com.co

Oficinas satélites de Atención a la Comunidad:

Yondó, Antioquia, Calle 47F Nº 64 – 20, Barrio El Prado. Celular: 318 2194801

Barrancabermeja, Santander, Calle 37 Nº 41 – 147, Barrio Yarima. Celular: 317 4363213


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Móvil en La Renta, Lebrija

 

Atención en las unidades móviles por parte de un profesional sociall

 

Atención en las unidades móviles por parte de un profesional social

 

Corregimiento de La Fortuna, Barrancabermeja, Santander

 

OFICINAS MÓVILES


Las dos unidades móviles estuvieron presentes cada semana del mes anterior en diferentes puntos del corredor vial: El Peaje, Casa de Barro, sector Los Almendros, Puente La Putana y Tienda Nueva del municipio de Betulia. San Benito, La Renta, Angelinos, San Nicolás, La Azufrada, Mirabel, Santo Domingo, Lisboa y La Fortuna del municipio de Lebrija.

La ubicación de las unidades móviles, es anunciada previamente a las comunidades, a través de afiches, voz a voz y página web, para que puedan tener cerca a su lugar de residencia una oficina donde manifestar sus inquietudes, quejas, reclamos, sugerencias, recomendaciones o solicitar algún dato de interés.

El contacto con las comunidades en las oficinas fija y móviles, ha permitido escuchar inquietudes y dar una respuesta al respecto, además registrar todos los temas sobre los que las personas manifiestan interés.


Oficina satélite en Yondó, Antioquia: Calle 47F N.º 64 – 20, Barrio el Prado. Celular de Atención a la comunidad: 318 2194801

 

Atención a la comunidad en la oficina de Yondó

 

Oficina satélite en Barrancabermeja, Santander, Calle 37 N.º 41 – 147, Barrio Yarima. Celular: 317 4363213

 

Oficina principal: Cra 16 N° 7 – 07, Barrio Granjas de Campo Alegre, ubicada en Lebrija

 

Atención a la comunidad oficina Lebrija

 

OFICINAS SATÉLITES DE LA RUTA DEL CACAO


La Concesión Ruta del Cacao, invita a las comunidades del sector de Yondó, Antioquia, a visitar la oficina satélite de atención a la comunidad, ubicada en la Urbanización El Prado, Calle 47F N.º 64 – 20, municipio de Yondó. Esperamos también a las comunidades residentes en el área de influencia a la Ruta del Cacao en Barrancabermeja donde se encuentra disponible, una oficina satélite, en la Calle 37 N.º 41 – 147, Barrio Yarima. Celular: 317 4363213


Las Oficina de Atención a la Comunidad de la concesionaria Ruta del Cacao, atienden en el horario de lunes a viernes de 8 am a 6 pm y sábados de 8 am a 2 pm, las personas pueden presentar sus Inquietudes, Quejas, Reclamos, Sugerencias o Recomendaciones, personalmente o a través del correo electrónico: atencionalacomunidad@rutadelcacao.com.co, o por esta página, link: atención al usuario